Procon-AM dá dicas para evitar golpes e fraudes ao realizar compras pela internet

Com a correria do dia a dia, os amazonenses têm buscado o comércio eletrônico, atraídos pela praticidade. No entanto, segundo dados do Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2023, o Amazonas sofreu um aumento de 109% de estelionatos por meio eletrônico, seja por fraude ou golpe virtual, saindo de 419 para 877 casos. Os principais alvos dos golpistas são idosos e pessoas com baixa escolaridade.

Visando proteger esse público, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) dá dicas e orientações para que os consumidores não enfrentem problemas após realizar suas compras on-line.

De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, o consumidor deve desconfiar dos preços abaixo da média do mercado. “O consumidor deve redobrar a atenção sobre sites que exigem depósito em conta-corrente de pessoas físicas ou depósitos em caderneta de poupança”, salienta.

O órgão de defesa alerta que a maioria dos anúncios que surgem diariamente nas redes sociais, especialmente aqueles com ofertas extremamente vantajosas, são fraudulentos. Frequentemente, os golpistas utilizam nomes e logotipos idênticos ou muito semelhantes aos de grandes marcas. Após o pagamento, geralmente feito por boleto, Pix ou débito, torna-se muito difícil identificar os responsáveis e recuperar o dinheiro. “Pedimos que os consumidores pesquisem o histórico de reclamações de outras pessoas na internet e desconfie de ofertas milagrosas”, afirma Fraxe.