25/09/2021 15:15h - Economia
Procon-AM autua companhia aérea após cancelamento de voo por problemas técnicos
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) autuou a empresa MAP Linhas Aéreas após o cancelamento de um voo Manaus/Coari/Lábrea, na manhã desta sexta-feira (24). A ação do órgão ocorreu após denúncias de consumidores.
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Segundo a equipe de fiscalização do Procon-AM, a empresa alegou que o voo foi cancelado por problemas técnicos na aeronave. No entanto, os passageiros não foram informados sobre os detalhes da situação – no momento da chegada do Procon-AM, eles aguardavam, sem notícias sobre a remarcação da viagem, na sala de embarque do Aeroporto Internacional Eduardo Gomes, no bairro Tarumã, zona oeste de Manaus.
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O Procon-AM solicitou à empresa os comprovantes de manutenção periódica de todas as aeronaves que fazem trajetos entre Manaus e os municípios do interior do estado. Os documentos devem ser entregues ao órgão em até 15 dias corridos.
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