Procon-AM alerta consumidores sobre cuidados de fazer compras em cima da hora

O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) divulgou orientações importantes para consumidores a fim de garantir compras seguras em supermercados. Entre as principais recomendações está a verificação rigorosa da data de validade dos produtos, principalmente aqueles em promoção. Produtos próximos ao vencimento podem ser oferecidos com desconto, mas é essencial confirmar que serão consumidos antes da data limite.

Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM, ressalta a importância de comparar os preços anunciados nas gôndolas com os valores registrados no caixa. Caso haja discrepância, o consumidor tem o direito de pagar o menor valor anunciado. Esta prática é crucial para evitar cobranças indevidas.

O Procon-AM também alerta para a inspeção da qualidade dos produtos perecíveis, como carnes, frutas e verduras. Produtos com aparência suspeita ou armazenamento inadequado devem ser evitados para garantir a saúde e segurança do consumidor.

Além dessas recomendações, o órgão enfatiza a importância de solicitar a nota fiscal após a compra, que é essencial para qualquer reclamação ou troca. Para denúncias, os consumidores podem ligar para 0800-092-1512 ou (92) 3215-4009, ou enviar e-mail para fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br.