Procon-AM alerta consumidores sobre aumento de golpes financeiros no início do ano

O Procon-AM emitiu um alerta aos consumidores amazonenses sobre o aumento de golpes financeiros neste início de ano, período em que o pagamento de tributos como IPVA e IPTU facilita a ação de criminosos. Segundo a pesquisa Radar Febraban, as tentativas de fraudes no Brasil cresceram 38% em 2025, impulsionadas por táticas de engenharia social que exploram a urgência e a desinformação das vítimas.

Entre as modalidades mais comuns estão o golpe do WhatsApp (falso familiar), boletos falsificados de impostos e matrículas, e a falsa central de atendimento bancário. O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, reforça que instituições oficiais e bancos jamais solicitam senhas ou códigos por mensagens e orienta que qualquer cobrança seja confirmada exclusivamente nos canais oficiais das empresas.

Para se proteger, o órgão recomenda conferir sempre os dados do beneficiário antes de concluir pagamentos via PIX e evitar clicar em links suspeitos. Caso o consumidor seja vítima de uma fraude, a orientação é registrar imediatamente um Boletim de Ocorrência, contatar o banco para tentar o bloqueio dos valores e procurar o Procon-AM para formalizar a denúncia e receber assistência jurídica.