Pix reduziu uso de dinheiro em espécie para 61% dos brasileiros, revela Serasa

Uma pesquisa realizada pela Serasa, em parceria com o Instituto Opinion Box, revelou que o Pix consolidou-se como o principal meio de pagamento no Brasil, transformando os hábitos financeiros da população. Segundo o levantamento, 61% dos entrevistados reduziram ou abandonaram o uso de dinheiro em espécie após a popularização da ferramenta. O impacto também foi sentido em outros formatos tradicionais: 28% dos brasileiros diminuíram o uso de boletos e 17% reduziram a utilização do cartão de débito físico.

Além de liderar as transferências entre amigos e familiares (57%), o Pix vem ganhando força no comércio, sendo a escolha de 36% dos consumidores para compras online e de 24% em lojas físicas. A expectativa é que esse alcance aumente com o avanço do Pix por aproximação. A nova funcionalidade, já disponível para celulares Android por meio de carteiras digitais como Google Pay e Samsung Wallet, permite realizar pagamentos rápidos e traz recursos para o usuário visualizar o saldo antes de confirmar a transação.

Apesar das facilidades tecnológicas, especialistas alertam para a importância do controle do orçamento. Aline Vieira, especialista em educação financeira da Serasa, destaca que a instantaneidade dos pagamentos digitais exige um planejamento ainda maior para evitar compras por impulso. O estudo foi realizado entre os dias 2 e 9 de setembro de 2025, ouvindo 1.184 pessoas em todo o país, com uma margem de erro de 2,8 pontos percentuais.