A Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) está reunindo denúncias contra a empresa Sonho Bom Colchões, sediada em Goiânia, por aplicar golpes em idosos e pessoas vulneráveis. Os vendedores abordavam as vítimas em áreas periféricas e rurais de Itacoatiara e outros 26 municípios do estado, prometendo a cura de doenças. Sem apresentar contrato, os funcionários induziam a compra de colchões no valor de R$ 5 mil e entregavam carnês com parcelas inviáveis, gerando negativação do nome das vítimas e cobranças indevidas.
Um dos casos envolve um casal de idosos de 75 anos, com problemas de visão, que foi forçado a assinar documentos e aceitar o produto sem consentimento claro. A filha do casal recorreu à Defensoria após constatar o abuso e a recusa da empresa em cancelar a venda. O defensor público Ícaro Avelar destacou que a prática configura propaganda enganosa e viola o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), além de dificultar a devolução por conta da distância da sede.
Para mapear a dimensão do golpe no Amazonas e buscar reparação na Justiça, a DPE-AM disponibilizou um formulário virtual de denúncias. Os moradores de Itacoatiara que foram prejudicados também podem comparecer presencialmente ao polo do município, localizado na rua Borba, nº 2233, no bairro Pedreiras.
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