O Ministério da Saúde está em processo de estudos para implementar o programa SUS Digital, com o objetivo de agilizar o atendimento no Sistema Único de Saúde. A proposta é utilizar inteligência artificial (IA) para ampliar o acesso da população aos serviços de saúde pública, reduzindo as filas.
Segundo Cleinaldo de Almeida Costa, diretor do Departamento de Saúde Digital e Inovação (Desd) da Secretaria de Informação e Saúde Digital do Ministério da Saúde (Seidigi-MS), o SUS Digital busca incluir a digitalização em todos os níveis do sistema, desde a atenção primária até a atenção terciária.
O objetivo é tornar o sistema mais amigável, aproximá-lo dos cidadãos e simplificar a experiência dos usuários. O uso de IA e big data será fundamental nesse processo de repensar o acesso à saúde pública e redesenhar o setor para as próximas décadas.
Já existem projetos em fase de teste, alguns iniciados durante a pandemia de Covid-19. Um exemplo é o TeleUTI, que consiste em um centro de telemedicina que oferecia suporte, capacitação e treinamento para profissionais de saúde. No entanto, a crise sanitária causada pelo coronavírus também atrasou o desenvolvimento tecnológico na área da saúde no Brasil.
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