Microsoft confirma que atualização do Windows 11 causa problemas no Wi-Fi

A Microsoft confirmou, na terça-feira (19), que as atualizações cumulativas do Windows 11 podem causar problemas no Wi-Fi do computador. O comunicado aconteceu após usuários do Reddit, do Twitter (X) e de comunidades da empresa se manifestarem acerca da instabilidade.

"A Microsoft recebeu relatos de um problema em que alguns adaptadores Wi-Fi podem não se conectar a algumas redes após a instalação [da atualização] KB502288", pontuou a Microsoft em uma atualização do hub de integridade do Windows.

Segundo a Microsoft, o problema parece afetar usuários que tentam acessar redes Wi-Fi empresariais, educacionais ou públicas com autenticação 802.1x. De acordo com consumidores, o problema também interfere em redes corporativas (ubcsecure, ubcprivate e eduroam).

Atualmente, a Microsoft está investigando a causa do problema. Para acelerar o processo, a companhia pede para que usuários afetados pelo bug forneçam feedback usando a ferramenta "Recriar problema" do Feedback Hub.

Enquanto a Microsoft não libera uma atualização com a correção, a melhor alternativa para consumidores afetados é desinstalar a atualização manualmente.