Itaú é multado em R$ 9,6 milhões por oferta abusiva de empréstimo consignados

 A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) multou o Banco Itaú BMG Consignado em R$ 9,6 milhões por infrações ao Código de Defesa do Consumidor, na oferta de crédito consignado a aposentados, além de outras irregularidades praticadas pelo correspondente bancário vinculado à instituição.

Publicada na terça-feira (22) no Diário Oficial da União (DOU), a notificação da punição imposta pelo órgão do Ministério da Justiça esclarece que a aplicação da multa teve como base “os princípios da razoabilidade e da proporcionalidade, a gravidade e a extensão da lesão causada aos consumidores em todo o país, a vantagem auferida e a condição econômica da empresa”.

De acordo com a Senacon, o processo contra o banco paulista teve início em maio de 2019, após denúncia do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) de comportamento abusivo na oferta e contratação de empréstimos consignados.

Segundo a ONG, a instituição bancária fazia abordagens massivas e insistentes, via telefone, para coagir aposentados e pensionistas idosos.