Inspirado na indústria japonesa, Hospital de Manaus adota tecnologia que otimiza atendimento aos pacientes

O Hospital e Pronto-Socorro Platão Araújo, em Manaus, consolidou em fevereiro de 2026 a utilização da metodologia Kanban para otimizar o fluxo de seus processos clínicos. A tecnologia, inspirada na indústria japonesa, utiliza painéis visuais para monitorar em tempo real cada etapa da jornada do paciente — desde a admissão e realização de exames até a alta médica —, permitindo uma tomada de decisão mais ágil nas áreas de urgência e emergência.

Desde a implementação no novo Pronto-Atendimento, em outubro de 2025, a unidade registrou melhorias significativas na comunicação entre as equipes de saúde e na resolutividade dos casos. Segundo a diretora clínica Michele Oliveira, o sistema funciona através de "cartões" digitais que estabelecem prazos rígidos para cada procedimento, reduzindo drasticamente o tempo de espera dos usuários e evitando gargalos operacionais.

Gerido pelo INDSH em parceria com a SES-AM, o HPS Platão Araújo torna-se referência no uso de gestão visual para a saúde pública no Amazonas. A digitalização dos fluxos não apenas organiza o trabalho do corpo clínico, mas garante uma assistência mais humana e eficiente para a população da zona Leste de Manaus.