Uma auditoria da webXray revelou que Google, Microsoft e Meta ignoram sistematicamente as opções de privacidade dos usuários, instalando cookies de rastreamento mesmo quando o sinal de recusa (GPC) está ativado. O Google apresentou o pior índice de descumprimento, com 86% de falha, seguido pela Meta (69%) e Microsoft (50%), em testes realizados em milhares de sites na Califórnia.
A prática viola a lei local (CCPA), que garante ao consumidor o direito de impedir a venda e o compartilhamento de seus dados pessoais. Especialistas afirmam que a solução técnica para respeitar a privacidade é simples, mas as empresas alegam que os cookies instalados são operacionais ou contestam a metodologia da pesquisa, enfrentando um risco de multas que pode somar bilhões de dólares.
Além das gigantes de tecnologia, os próprios banners de consentimento certificados falham em bloquear o rastreamento indesejado. Investigações anteriores já haviam flagrado comportamentos semelhantes no TikTok, sugerindo uma coleta massiva de dados sensíveis, como nomes e e-mails, mesmo quando há recusa explícita por parte do visitante.
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