quinta, 23 de abril de 2026
23/03/2024   08:00h - Entrevistas

Entrevista exclusiva com Semy Ferraz, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Manaus

No dia 22 de março foi comemorado o Dia Mundial da Água, e em todo o planeta são realizadas ações de conscientização e preservação desse líquido, tão valioso para a humanidade.


Com isso, o ON Jornal traz na edição de hoje uma entrevista super importante falando de saneamento básico na cidade de Manaus, bem como o abastecimento e tratamento da água que chega à população por meio da concessionária Águas de Manaus. E quem nos ajudará a entender melhor a temática é Semy Ferraz, gerente de Responsabilidade Social da Empresa Águas de Manaus e engenheiro civil com especialidade em saneamento.

 

 

Sobre a Concessionária Águas de Manaus – Responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto na capital amazonense, a Águas de Manaus é uma empresa da Aegea Saneamento, maior companhia privada do setor no país.

 

 


Em Manaus, após aquisição da concessionária pelo grupo, os trabalhos começaram em junho de 2018. O investimento para os cinco primeiros anos foi de R$ 880 milhões. O objetivo seria universalizar o abastecimento de água, além de ampliar o acesso ao esgotamento sanitário dos atuais 20%, para 80% até 2030.


Para a empresa, esses números representam um passo importante rumo à preservação do meio ambiente na Amazônia e são fruto da experiência em saneamento, gestão, eficiência operacional e compromisso com a sustentabilidade, por meio de uma atuação pautada pelo respeito à sociedade, ao meio ambiente e aos princípios éticos.

 

 

ON JORNAL:  Semy, quais ações concretas são realizadas pela concessionária Águas de Manaus na semana dedicada ao Dia Mundial da Água?

 

 


Semy Ferraz: A Águas de Manaus vem participando de ações e debatendo o tema saneamento básico com empresas parceiras, escolas, instituições como Tribunal de Contas do Estado e Instituto de Proteção Ambiental do Amazonas. Também devemos atuar em ação voluntária no igarapé do Gigante neste sábado (23), reforçando a mensagem da preservação ambiental, além de participar da programação em veículos de comunicação e em redes sociais falando sobre o trabalho que vem sendo realizado pela concessionária, especialmente do Trata Bem Manaus, plano de expansão do esgotamento sanitário, lançado neste ano pela empresa.

 

 

ON JORNAL: Qual avaliação a concessionária faz em relação à qualidade da água distribuída à população manauara?

 

 


Semy Ferraz: A água tratada distribuída em Manaus é própria para o consumo humano, ou seja, todo morador que é atendido pela concessionária pode consumir a água que chega diretamente das torneiras. Esta afirmação tem como base o controle de qualidade minucioso realizado diariamente na água produzida. Ela atende os padrões definidos pelo Ministério da Saúde.


O controle de qualidade realizado pela empresa envolve todo o ciclo de tratamento da água, desde a captação do rio Negro até a chegada nas torneiras da população. Por mês, são mais de 30 mil análises laboratoriais de água coletada em mais de 600 pontos distribuídos por todas as zonas da cidade.


Estas análises verificam a presença de partículas, substâncias ou microrganismos de origem animal, que podem transmitir doenças de veiculação hídrica, como diarreia, disenteria, hepatite e leptospirose, entre outras.


Os resultados das análises de água são enviados para os órgãos reguladores do município e para o próprio Ministério da Saúde. Eles também ficam disponíveis nas faturas e no relatório anual de qualidade da água.

 

ON JORNAL: Sabemos que muitas pessoas ainda não têm acesso à água. Como a empresa olha para esse grupo? E  há projetos para que o líquido chegue a essa parte da população?


Semy Ferraz: Esta é uma realidade que está sendo transformada desde que chegamos na cidade. Manaus, hoje, já é a cidade brasileira que mais evoluiu em atendimento de água tratada desde 2018, de acordo com o ranking do saneamento do Instituto Trata Brasil. O serviço de água foi universalizado na cidade. Isso quer dizer que estamos em todas as regiões da cidade, alcançando mais de 2 milhões de pessoas.

 

Isso só foi possível após visitarmos todos os bairros da cidade, mapeando áreas que não contavam com estrutura regular de água. Ao todo, foram implantados mais de 200 mil metros em locais como becos, “rip-raps” e palafitas, além de comunidades recém regularizadas. Com isto, mais de 200 mil pessoas passaram a ter acesso ao serviço.


Como Manaus ainda se expande em um ritmo acelerado, nós seguimos acompanhando o crescimento vegetativo da cidade. Recentemente, locais como as comunidades Parque dos Buritis, Cidade Alta, Santa Inês e Bom Pastor, nas zonas Norte e Leste, receberam obras de implantação de redes de água.

 

 

ON JORNAL: A concessionária tem um papel importante, principalmente na preservação dos recursos naturais da nossa região. Há algum projeto que traz esse impacto de preservação e cuidado com o meio ambiente?

 

 


Semy Ferraz: Recentemente, lançamos o programa Trata Bem Manaus. O programa tem como objetivo a universalização do serviço de coleta e tratamento de esgoto. Esta é a melhor forma de recuperarmos os meios hídricos que cortam a cidade de Manaus. A partir do aumento da cobertura e da conexão das residências ao sistema, conseguimos obter todos os benefícios que chegam com o serviço, e, o principal deles é a recuperação e preservação do meio ambiente.


Hoje, o sistema de esgotamento sanitário abrange bairros que estão situados em todas as zonas da cidade, dando a destinação correta aos efluentes, que, após serem coletados, são levados para uma estação onde são tratados e devolvidos à natureza, livre de contaminações. Aproximadamente 30% da cidade já possui o serviço de esgoto. Com as obras do ‘Trata Bem Manaus’, vamos chegar a 90% da cidade até 2033.

 

ON JORNAL: Como a empresa vislumbra o saneamento básico da cidade e o que tem sido feito para a eficácia dessa realidade?


Semy Ferraz: O saneamento é composto por quatro pilares principais: abastecimento de água tratada, esgotamento sanitário, limpeza urbana e drenagem de águas pluviais. A Águas de Manaus é responsável por dois deles: Abastecimento de água tratada e esgotamento sanitário.


Chegamos a Manaus em 2018 e, desde então, trabalhamos para melhorias destes dois quesitos. Hoje, o serviço de abastecimento e água tratada está universalizado e já alcança mais de 99% da área urbana de Manaus. Seguimos acompanhando o crescimento vegetativo da cidade para garantir que os moradores, em especial os que vivem em situação de vulnerabilidade, sejam beneficiados pelo serviço.


Em relação ao esgoto, em cinco anos aumentamos o acesso ao serviço em mais de 40 pontos percentuais.

 

ON JORNAL: Você pode destacar as ações realizadas no Beco Nonato, no bairro Cachoeirinha e o programa de acesso ao sistema de esgotamento sanitário e tratamento de água.

 

Semy Ferraz: Localizado na Cachoeirinha, Zona Sul de Manaus, o Beco Nonato existe há 40 anos é a primeira área de palafitas a receber água tratada e ter acesso ao serviço de esgotamento sanitário na capital amazonense. No local, moram cerca de 900 pessoas.


O beco é símbolo das ações de melhoria no saneamento básico em Manaus. Em 2018, o local foi o ponto de partida para a implantação de redes de água tratada em áreas de becos, palafitas e rip-raps da cidade. O projeto foi replicado para diversas regiões de vulnerabilidade em Manaus, sendo inclusive reconhecido no Prêmio Cases de Sucesso em Água e Saneamento, do Pacto Global das Nações Unidas, uma plataforma da ONU voltada para empresas que alinham suas estratégias à sustentabilidade.


Em 2023, o Beco Nonato também passou a ter todo seu esgoto doméstico coletado e tratado. Após um trabalho que considerou as particularidades da área e as características de cada uma das palafitas, as equipes da Águas de Manaus instalaram aproximadamente 350 metros de redes coletoras e um sistema interligado à Estação de Tratamento de Esgoto do bairro de Educandos.

 

ON JORNAL: Existem outras áreas de palafitas na cidade às quais a concessionária pretende levar o mesmo projeto realizado no Beco Nonato?


Semy Ferraz: Após o sucesso da implantação da rede de água aérea no Beco Nonato, a concessionária replicou o mesmo modelo para comunidades com as mesmas características, além de becos e rip-aps. Com o serviço de esgoto, a estrutura também já está sendo expandida para áreas similares, como o rip-rap Duque de Caxias, J Carlos Antony, Beco União, rip-rap Parintins, Beco Tarumã, todos na Zona Sul da cidade, além do Beco União (em processo de implantação), na Zona Norte de Manaus.

 

ON JORNAL: Comente sobre o projeto voltado para os estudantes da rede pública que irá selecionar 60 candidatos para participar de uma imersão no saneamento da cidade.

Semy Ferraz: A concessionária tem um projeto chamado Pioneiros. Através dele, estudantes da rede pública de ensino participam de uma seleção para fazerem uma imersão na empresa de saneamento. Todo o processo é acompanhado por funcionários da Águas de Manaus. As vagas são divulgadas externamente, e parte delas é destinada para filhos de indígenas, refugiados e afrodescendentes.


Durante o projeto, os estudantes são apresentados a várias profissões. O objetivo é aprofundar o conhecimento destes jovens sobre o mercado de trabalho e a atuação em diferentes profissões. Os estudantes também são estimulados a fazer a criação e elaboração de projetos que possam ser aplicados no dia a dia das comunidades onde vivem.


Estamos com inscrições abertas para os estudantes que queiram participar do projeto até o dia 29 deste mês.

 

 

ON JORNAL: Qual mensagem final a Águas de Manaus deixa aos seguidores e leitores do ON Jornal?

 

Semy Ferraz: Estamos na maior cidade da região amazônica; e, para nós, preservar este bem é uma questão fundamental.


A água é um bem finito, e precisamos conservar para que as futuras gerações tenham acesso a este líquido com qualidade. Quando chegamos em Manaus, fizemos um trabalho para regularizar as pessoas, e esta é uma forma de incentivar o uso consciente. Agora, estamos com foco na ampliação do esgoto, que é uma forma de recuperação e preservação dos meios hídricos.


Contudo, a população tem papel ímpar neste processo. Fazemos as estruturas e oferecemos um serviço de qualidade, se adequando inclusive às condições financeiras dos moradores através da inclusão das tarifas sociais. Mas a população precisa se conectar ao sistema, pois somente desta forma poderemos viver os benefícios do saneamento em prol do meio ambiente, da saúde das pessoas e da preservação da água.

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