Chat-TCE ganha destaque nacional como exemplo de inovação no serviço público

O Chat TCE, ferramenta de inteligência artificial criada pelo Tribunal de Contas do Amazonas (TCE AM), foi apontado como referência em inovação digital durante a terceira edição do Congresso Nacional de Comunicação dos Tribunais de Contas (CNCTC), realizado nos dias 6 e 7 de agosto, no Rio de Janeiro. A menção ocorreu no painel “Redes Sociais, o futuro da comunicação pública e o impacto da transformação digital”, onde o chatbot foi citado por responder, em média, 5 mil perguntas mensais sobre licitações.

A ferramenta foi elogiada pelo presidente do Instituto Brasileiro para Regulamentação da Inteligência Artificial (IBRIA), Marcelo Senise, diante de um público formado por especialistas e representantes de diversos Tribunais de Contas do país. O reconhecimento reforça o momento de avanço tecnológico vivido pelo TCE-AM, que, sob a gestão da conselheira-presidente Yara Amazônia Lins, tem investido fortemente em soluções digitais, como a plataforma Amazon.IA, voltada ao uso interno da Corte.

Além do ChatTCE, o evento também apresentou outras iniciativas inovadoras no uso de IA, como o sistema do TCM-SP que transforma auditorias em mensagens de WhatsApp e o painel do TCU que aponta desvios em tempo real. Reunindo comunicadores e autoridades de todo o Brasil, o CNCTC 2025 tem como tema central “Estratégia, inovação e diálogo com a sociedade”, promovendo reflexões sobre o papel das tecnologias emergentes na modernização do setor público.