Promovido pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC/Aleam), o Balcão do Consumidor registrou mais de 150 atendimentos em quatro horas de ação no conjunto Manauara 1, no bairro Santa Etelvina, Zona Norte de Manaus, nesta sexta-feira (25).
A edição do projeto contou com a participação de representantes das empresas Amazonas Energia, Águas de Manaus e da Defensoria Pública do Estado (DPE-AM).
Nesta edição do Balcão, os serviços mais procurados pela população foram a negociação de débitos e mudança de titularidade junto a Amazonas Energia e o de registro público (segunda via da certidão de nascimento, troca de nome e reconhecimento de paternidade), ofertado pela DPE-AM.
De acordo com o presidente da CDC/Aleam, deputado estadual João Luiz (Republicanos), ao trazer serviços e atendimentos até os bairros e comunidades, o Balcão do Consumidor proporciona soluções para problemas sem burocracia.
“É uma excelente oportunidade para que o cidadão fique cara a cara com as prestadoras de serviços e quite suas pendências, saindo da ação com o problema solucionado, seja na esfera consumerista ou relacionados a registros públicos, cuja procura tem aumentado bastante”, comentou o parlamentar.
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