A OpenAI anunciou uma reformulação completa na experiência de compras do ChatGPT, tornando a descoberta de produtos muito mais visual e interativa. A atualização, que está sendo liberada gradualmente para todos os usuários (incluindo o plano gratuito), utiliza o novo protocolo Agentic Commerce, que conecta a inteligência artificial diretamente aos catálogos de grandes varejistas como Walmart, Sephora e Shopify. Agora, o assistente permite comparar preços, especificações e avaliações lado a lado dentro da própria conversa.
O grande diferencial do novo recurso é a capacidade de personalização e a busca por imagem. O usuário pode enviar uma foto como inspiração para encontrar itens semelhantes ou descrever exatamente o que procura, definindo orçamentos e restrições específicas. Em vez de apenas fornecer links, o ChatGPT agora funciona como um curador, ajudando na tomada de decisão antes de direcionar o consumidor para a finalização da compra no site oficial do lojista, garantindo a segurança do pagamento via plataformas como Stripe e Salesforce.
Com foco total na etapa de descoberta, a OpenAI planeja expandir a ferramenta em breve para incluir a verificação de estoque em lojas físicas locais e estimativas de prazo de entrega. A novidade já está disponível nas versões Web, Android e iOS, prometendo transformar a maneira como os usuários realizam pesquisas de mercado e compras online.
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