UEA apresenta à Suframa projeto de sistema inteligente de chatbot voltado à Zona Franca de Manaus

O superintendente da Suframa, Bosco Saraiva, reuniu-se ontem (10), na sede da Autarquia, com representantes do Hub de Tecnologia e Inovação da Universidade do Estado do Amazonas (UEA) para conhecer o projeto de implementação de um sistema inteligente de chatbot voltado aos serviços prestados pela Suframa e à disseminação de conteúdos sobre a Zona Franca de Manaus, em especial legislações, normativos e manuais.

De acordo com o professor doutor Leandro Okimoto, o chatbot projetado utiliza a tecnologia "Knowledge Graph", desenvolvida pelo Google e que permite uma melhor compreensão do contexto das informações, conectando dados de diferentes fontes e apresentando-os de forma mais intuitiva para os usuários. A ideia principal em torno do chatbot é proporcionar uma fonte oficial de consulta a informações diversas da Suframa, com destaque para legislações, normativos, portarias e manuais. O foco inicial do projeto foi em conteúdos do segmento de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) da Zona Franca de Manaus.

O superintendente da Suframa, Bosco Saraiva, afirmou que o projeto é de grande valia para o ambiente de negócios da área de atuação da Suframa, uma vez que há uma demanda constante por parte de empresas, consultores e empreendedores de uma forma geral sobre as diversas legislações da Zona Franca de Manaus e suas atualizações.